ピロコーム®本物 偽物の見分け方
「偽物販売者と購入者の注文まで」の攻防か知恵比べか!


 本物
本物は必ずブリスターと台紙でパッケージ個装して出荷しています。
画像のように上部に「ピロコーム®」 下部に「Philocomb®」と商標が印刷してあります。
本体をパッケージ無しで販売することはありません。
なぜなら、製造責任者、使用目的、注意事項の表示。ペットの病気の感染防止に必要と思うから。

現在、販売している本物のピロコーム®は以下の3種類だけです。
3種類の色の違いは「特性の違い」を表し、くし歯の材質と形状が大きく違います。
ペットの被毛に合わせてピロコームの色を選んで下さい。
ピロコーム®E1やわらかめ
本物の画像
ピロコーム®E2かため
本物の画像
ピロコーム®E3ながめ
本物の画像
本物の判断のポイント
 ① パッケージ上部に「ピロコーム®」の印刷がある。
 ② パッケージ下部に「Philocomb®」の印刷がある。
 ③ パッケージ裏面上部に「ピロコーム®」の印刷がある。
 ④ パッケージ裏面下部に責任者 「発売元 ディアトリベー合同会社」  の印刷がある。
 ⑤ パッケージ裏面最下部に  「6匹の犬猫兎のキャラクター®」  の印刷がある。
 ⑥ ピロコーム本体の持ち手に②と同じロゴの「Philocomb」 の刻印がある。
 ⑦ パッケージ裏面下部に Made in Japan の表示がある。

NO.1
偽物
偽物パッケージ
販売者が偽物を販売しているかも、その対応
(本物のページに相乗りした偽物販売者を見誤ると、誰も助けてくれない)

ピロコーム® は全て日本で製造しています。
外国で製造していません。
確認した範囲では外国の販売者が販売しているピロコーム®は全て偽物でした。

カートに入れる前に「販売元」と「出荷元」をチェックしましょう。
「販売元」をクリックし、「特定商取引法に基づく表記」の住所を確認します。
「出荷元」が「販売元」と同じで外国の場合は、 商品到着までに日数がかかり販売元が居なくなる事があります。
返品に条件が付いていれば、返品できないかもしれません。
商品説明で、ピロコームE1/E2/E3の対象ペットがあいまいなものは偽物です。
販売元や出荷元が欧文や分かりづらい表示は要注意。
口コミが有れば確認しましょう。
注文までが勝負で、ここ迄でだまされたら一貫の終わりとなるでしょう。

注文したならば、ご注文のメールは確実に保存して置きましょう。
このメールには注文番号にそのリンクがあり、後の連絡に必要です。


NO.2
偽物 パッケージの無いものは、全て偽物です。

ピロコーム®にはいくつかの偽物があります。
偽物は見た目を重視して、性能よりも作りやすい材料を使います。
確認した結果、くし歯は色が3種類あっても特性は全て同じような不良です。
模倣業者は特許をすり抜けるためか、性能の落ちるものばかりですがピロコームに紛れて販売しています。
しかも、一部のECモールでは本物の販売ページに偽物も相乗り状態 で販売させるので、
購入者は偽物を掴まされないよう販売店の吟味が必要です。
偽物と知らずに性能の悪い物に当たったと思って使っている人も居るでしょう。

下の写真のようにむき出しで送ってくる本物は有りません。
パッケージの無いむき出しで来たら、全て偽物です。
パッケージに入れないで、製造責任者、使用目的、注意事項の表示をしないのは、 ペットの病気の感染防止も含めて責任を負わないため。

ECモールが商品ページと商品の一致を約束しても、効果がありません。
なぜなら相乗りした偽物販売店が、偽物がばれない様に販売ページを改変しています。
同じような画像を沢山追加して重要な注意喚起画像を表示されなくしたり、
ピロコーム®3種類の特性の違いを消して、 購入者の飼っているペットに合わせる事が出来なくなったりしています。
販売ページと矛盾しない程度の物が送られて来れば返品理由が立たないのです。
この商品ページの不具合を指摘しても、一部のECモールは「ECモールの規約違反で無い」からと対応しません。
返品ルールに条件が有れば、ECモールは販売者と購入者の契約だとして介入しません。

偽物販売店の見分けが難しい方は、信用できるショップの単独ページや正規品の製造販売元から購入した方が良い品質のピロコーム®を購入できます。
今後の購入者のために。
◎注文番号から販売元の評価をして後に続く購入者に教えてあげましょう。
 (販売者が一時的に消えていても評価可能なはずです。)
◎注文番号から返品を要求して、販売者を喜ばせないようにしましょう。
 (外国からの販売には難しい条件です。)

国民生活センター 窓口
全国の消費生活センター(外部サイトへリンク)
越境消費者センター(CCJ)(外部サイトへリンク):海外から購入した商品に関するトラブル解決の窓口


以下の写真は全て偽物です
偽物の画像
偽物の画像
偽物の画像
偽物の画像

NO.3
偽物
偽物パッケージ
パッケージ付き偽物
以前使用していた本物の台紙を盗用した上で加工している。



 ◇表裏共にパッケージ上部に「ピロコーム®」の表示が無い。

 ◇裏面はパッケージ下部に製造販売者「ディアトリベー合同会社」の表示が無い。
  MADE IN CHINA は偽物です。

 ◇「ピロコーム®」の持ち手部分に "Philocomb"の刻印が無い物は偽物です。

お客様より
 「ピロコームを10年近く愛用しています。
 2年位前に注文して、2~3か月待たされてやっと届いたものが クシ歯が不足していて左右に動いてしまい使えませんでした。
今回もまたクシ歯が不足しているようです。改めて下さい。」
このように本物と偽物の誤解をさせてしまいました。


NO.4
偽物
ネットの写真では見分けの困難な偽物があります。
しかも、この偽物はクシ歯の特性が非常に悪い。
全体画像


商標の刻印が無い偽物
ハンドルに表示されている刻印が無いものは偽物です。
ハンドルにはパッケージ下部に印刷された「Philocomb」と同一の文字が刻印されています。
ハンドルの刻印を確認して下さい。
パッケージに入れないで、製造責任者、使用目的、注意事項の表示をしないのは、 ペットの病気の感染防止も含めて責任を負わないため。

NO.5
偽物
見分けの困難な偽物があります。
しかも、この偽物はクシ歯の特性が非常に悪い。 形をコピーして本物の名前に紛れて売る悪質商品です。
全体画像


商標の刻印付き偽物
見分けの難しい偽物の判定方法は、
ハンドルに表示されている刻印で判断できます。
ハンドルにはパッケージ下部に印刷された「Philocomb」と同一の文字が刻印されています。
本物の文字と偽物の文字の字体を確認して下さい。
本物と偽物の文字の違いは特に「ilo」が異なります。

ハンドル下部の拡大画像
商標の刻印
本物の標章
本物商標の刻印
偽物の標章
偽物の刻印
本物の特性
偽物の特性
品名 :  ピロコーム E1
本物のピロコームE1
対象 : 短毛種の小型犬・猫・うさぎ
特性 : くし歯が柔らかい。
ハンドルを引いた時に被毛を引く牽引力や押圧力が対象のペットにやさしい。
品名 : 色が「ピロコーム E1」と同一
偽物のE1様
対象 : ? 不明 ?
特性 : くし歯が異常に硬い。
牽引力が本物の4.3倍と猫やうさぎの被毛や皮膚にダメージを与えるほど非常に硬い。
品名 :  ピロコーム E2
本物のピロコームE2
対象 : 短毛種の中型・大型犬
特性 : くし歯が硬め。比較的皮膚の丈夫な硬めの被毛を持つ犬に適応する牽引力を持つ。
品名 : 色が「ピロコーム E2」と同一
偽物のE2様
対象 : ? 不明 ?
特性 : くし歯が異常に硬い。牽引力が本物(E2)の1.8倍と不必要な硬さがある。
品名 :  ピロコーム E3
本物のピロコームE3 ヤジルシ 本物のピロコームE3の歯
対象 : 長毛種の犬・猫・うさぎ
特性 : くし歯が緩いカーブで牽引力がゼロ。手首のスナップで毛玉や絡みをとかす。太いピンで被毛を傷めずほぐせる形状。
品名 : 色が「ピロコーム E3」と同一
偽物のE3様 ヤジルシ 偽物のE3の歯
対象 : ? 不明 ?
特性 : くし歯のカーブが強く、細く蜜。長毛に食い込むと外し難い。
牽引力は強くて毛玉や絡みを引っ張り苦痛を与える。




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